در اینجا شکی نیست - فرصت فروش آنلاین به چندین کسب و کار کمک کرده است که درآمد بیشتری کسب کنند و با موفقیت رشد کنند. مانند هر استراتژی تجاری دیگری، نکات مثبت زیادی وجود دارد و مزایای تجارت الکترونیک می تواند به برتری فرد کمک کند. ما نتوانستیم بیشتر به توافق برسیم و اطلاعاتی را برای توضیح نکات مثبت و کمک به شما در تصمیم گیری های تجاری جمع آوری کرده ایم.
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الکترونیک را می توان به عنوان خرید و فروش کالا به صورت الکترونیکی به صورت آنلاین تعریف کرد. به دلیل مزایای فراوان کسب و کار 75;لکترونیک - بازاریابی اینترنتی، انتقال الکترونیکی وجوه، تجارت تلفن همراه - این به دو بخش تقسیم می شود.
خرید خرده‌فروشی آنلاین که مستقیماً از طریق برنامه‌های تلفن همراه، وب‌سایت‌ها و حتی دستیارهای صوتی، چت، ربات‌های گفتگو و غیره به دست مصرف‌کنندگان می‌رود.
فروشندگان بخشی از بازارهای آنلاین هستند که در آن بسیاری از فروش های شخص ثالث انجام می شود. طراحی فروشگاه اینترنتی مزایای زیادی دارد.
آشنایی با مزایای تجارت الکترونیک
این مقاله برای کمک به شما در شناخت بیشتر مزایای کسب و کار الکترونیکی تهیه شده است. بازار آنلاین بستر خوبی برای گسترش کسب و کار شما است. ما قصد داریم با به اشتراک گذاشتن آنچه در مورد فروش آنلاین می دانیم، توضیح دهیم که چه نوع مزایایی وجود دارد. به طور خلاصه، اینها نکات مثبتی است که در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

1. فرآیند خرید سریعتر
2. ایجاد فهرست فروشگاه و محصول
3. کاهش هزینه
4. تبلیغات و بازاریابی مقرون به صرفه
5. انعطاف پذیری برای مشتریان
6. بدون محدودیت دسترسی
7. مقایسه محصول و قیمت
8. پاسخ سریعتر به تقاضاهای خریدار/بازار
9. چند حالت پرداخت
10. امکان صادرات آسان را فراهم می کند
مزایا در جزئیات
1. فرآیند خرید سریعتر
مشتریان می توانند زمان کمتری را برای خرید آنچه می خواهند صرف کنند. آن‌ها می‌توانند به راحتی بسیاری از اقلام را در یک زمان مرور کنند و آنچه را که دوست دارند بخرند. وقتی آنلاین هستند، مشتریان می توانند اقلامی را پیدا کنند که در فروشگاه های فیزیکی دور از آنها موجود است یا در محل آنها یافت نمی شود.

به عنوان مثال - راجش مشتری است که برای خرید ماشین لباسشویی به فروشگاه می رود. او پس از جستجو متوجه می شود که نمی تواند محصول مورد نیاز خود را پیدا کند. او وارد یک بازار محبوب تجارت الکترونیک می شود و ماشین لباسشویی را پیدا می کند. حتی بهتر از آن این است که قیمت پیشنهادی ویژه دارد و می توان آن را درب منزل تحویل گرفت.

اینجاست که تجارت الکترونیک به کمک بسیاری از خریداران می آید. آن‌ها آنلاین می‌شوند، یک کالا را جستجو می‌کنند، سریع پاسخ می‌گیرند و می‌توانند به همان سرعت آن را بخرند.

از مزایای کسب و کار الکترونیکی می توان به کمک به فرد برای انتخاب از بین طیف وسیعی از محصولات و تحویل سفارش نیز اشاره کرد. جستجو برای یک آیتم، دیدن توضیحات، افزودن به سبد خرید - همه مراحل در کمترین زمان انجام می شود. در پایان، خریدار خوشحال است زیرا کالا را دارد و مجبور نیست راه دوری را طی کند.
روند خرید سریعتر
2. ایجاد فهرست فروشگاه و محصول
فهرست محصول چیزی است که مشتری هنگام جستجوی یک کالا می بیند. این یک مزیت در تجارت الکترونیک است که برای فروشنده در نظر گرفته شده است. این نکته مثبت کسب و کار آنلاین این است که می توانید لیست محصولات خود را پس از ایجاد آنها شخصی سازی کنید. بهترین قسمت؟ ایجاد یک لیست زمان بسیار کمی می برد، تنها چیزی که نیاز دارید نام محصول یا کدهایی مانند EAN، UPC، ISBN یا ASIN است.

فروشندگان می توانند بسیاری از تصاویر، توضیحات، دسته بندی محصول، قیمت، هزینه حمل و نقل و تاریخ تحویل را اضافه کنند. بنابراین، تنها در یک مرحله می توانید چیزهای زیادی در مورد کالا به مشتری بگویید. ایجاد فهرست شما به خریداران نشان می دهد که چه چیزی دارید.

قوانین لیست محصولات
• از تصاویر با وضوح بالا استفاده کنید. تصاویر تار حواس مشتریان را پرت کرده و گیج می کند.
• ابعاد تصویر را حفظ کنید. معمولاً بازارهای تجارت الکترونیک فرمت وضوح را توصیه می کنند.
• چندین نمای محصول را ارائه دهید. برخی از سایت‌ها حتی به شما اجازه می‌دهند که یک نمای 360 درجه از آیتم‌ها داشته باشید.
• هنگام اضافه کردن انواع محصول - مانند رژ لب در سایه های مختلف - مطمئن شوید که هر گونه تصویر خاص خود را دارد.

سفارشی کردن لیست ها آنها را جذاب و جذاب می کند. در اینجا فروشنده کنترل کاملی بر سفارشی‌سازی دارد، او می‌تواند به پیشنهادات موجود، تخفیف‌ها و غیره اشاره کند. از دیگر مزایای فهرست‌بندی محصولات کسب و کار الکترونیکی این است که آپلود رایگان و سریع است.

این چه تفاوتی با فروشگاه های آفلاین دارد؟ - تاجران خرده‌فروشی آفلاین می‌توانند فقط برخی از جزئیات محصول را ارائه دهند. این می تواند دردسرساز باشد زیرا آنها مجبورند داده های مشابه را برای هر مشتری تکرار کنند!! از طرف دیگر، یک بازار آنلاین به شما فضایی برای توصیف محصول می دهد - فقط یک بار و افراد علاقه مند آن را می خوانند. می‌توان اطلاعات بیشتری مانند بررسی‌ها، ویدیوهای نمایشی، پیشنهادات آماده و زمان‌بندی تحویل مورد انتظار را شامل شود.

در نهایت، فهرست 24x7 آنلاین می‌ماند تا مشتری بتواند هر زمان که می‌خواهد کالا را ببیند. فروشندگان این گزینه را دارند که چندین فهرست اضافه کنند یا مواردی را که تمام شده اند حذف کنند.
ایجاد لیست فروشگاه و محصولات
3. کاهش هزینه
یکی از بزرگترین مزایای تجارت الکترونیک برای تجارت که فروشندگان را به فروش آنلاین علاقه مند می کند کاهش هزینه است. بسیاری از فروشندگان برای حفظ فروشگاه فیزیکی خود مجبور به پرداخت هزینه های زیادی هستند. آنها ممکن است نیاز به پرداخت هزینه های اضافی مانند اجاره، تعمیرات، طراحی فروشگاه، موجودی و غیره داشته باشند. در بسیاری از موارد، حتی پس از سرمایه گذاری در خدمات، سهام، نگهداری و نیروی کار، فروشندگان سود و بازگشت سرمایه مورد نظر را دریافت نمی کنند.

اجاره با فروشگاه های آنلاین؟ - با یک فروشگاه تجارت الکترونیک، فروشنده می تواند میزان هزینه شده در نگهداری فروشگاه را کاهش دهد. یک فروشگاه تجارت الکترونیک مقرون به صرفه است و در مقایسه با یک فروشگاه فیزیکی به سرمایه گذاری کمتری نیاز دارد.
همچنین این فرصت خوبی برای فروشندگان فردی و کوچک است که می خواهند درآمد کسب کنند اما سرمایه اولیه لازم را ندارند.

آیا می دانستید - "33٪ از مصرف کنندگان از تلفن همراه خود برای خرید اقلام استفاده می کنند."
کاهش هزینه
4. تبلیغات و بازاریابی مقرون به صرفه
فروشندگان مجبور نیستند برای تبلیغ اقلام خود پول زیادی خرج کنند. دنیای تجارت الکترونیک چندین راه مقرون به صرفه و سریع برای بازاریابی آنلاین دارد. بازارهای تجارت الکترونیک کانال های بصری هستند – و فروشندگان واقعاً می توانند محصول خود را به نمایش بگذارند. به عنوان مثال، فروشندگان آمازون می توانند از ابزارهای تبلیغاتی برای افزودن فیلم، اینفوگرافیک، تصاویر با وضوح خوب استفاده کنند.

می توان با استفاده از ویژگی های DIY برای ایجاد معاملات سفارشی، کوپن ها، محتوای A+ و تبلیغات حمایت شده، به متن ساده و خسته کننده جان بخشید. بسیاری از بازارهای تجارت الکترونیک ابزارهای بینش مشتری را ارائه می دهند که می تواند برای تجزیه و تحلیل مشتریان استفاده شود. معمولاً، این صفحه‌ای است که همه سفارش‌ها را نشان می‌دهد - در حال انتظار، ارسال نشده، ارسال شده، لغو شده، بازگشت.
تبلیغات و بازاریابی مقرون به صرفه
5. انعطاف پذیری برای مشتریان
مزیت مهم تجارت الکترونیک برای تجارت این است که فروشندگان می توانند انعطاف پذیری را برای مشتریان فراهم کنند. یکی از نکات برجسته این است که محصول و خدمات 24x7 آماده هستند. نتیجه این است که فروشنده می تواند کالای خود را در هر مکان و هر زمان عرضه کند.

مشتریان همیشه در یک بازار تجارت الکترونیک حضور دارند - احتمالاً به دلیل امکاناتی که به دست می‌آورند، برای خریدهای تکراری آنلاین بازخواهند گشت. این تسهیلات شامل ارسال رایگان (معمولاً با حداقل ارزش سبد خرید)، تحویل سریع سفارش، معاملات و تخفیف‌ها، مزایای اشتراک است.

آنها همچنین نظرات خود را در مورد چیزهایی که می خرند به اشتراک می گذارند. بررسی های خوب منجر به دو مزیت اضافی تجارت الکترونیک می شود. یکی این است که خریداران بر اساس تعداد نظرات مثبت به فروشگاه شما اعتماد می کنند. مورد دیگر این است که می تواند به شما کمک کند اقلام پرفروش خود را شناسایی کنید.

فروشندگان می توانند از این انعطاف پذیری مشتری برای ایجاد درآمد خود استفاده کنند. آنها می توانند در یک بازار آنلاین با اطمینان خاطر بفروشند که خریداران زیادی وجود دارد.
انعطاف پذیری برای مشتریان
6. مقایسه محصول و قیمت
در تجارت الکترونیک، فروشندگان می توانند محصولات را با استفاده از ابزار یا به تنهایی مقایسه کنند. این به آنها ایده خوبی از جایگزین های محصول موجود، نرخ های استاندارد، در صورت برآورده نشدن نیاز محصول، می دهد.

مقایسه آنلاین سریعتر است و بسیاری از محصولات را پوشش می دهد - به صرفه جویی در زمان هنگام انجام این مقایسه کمک می کند، زیرا تمام جزئیات در سایت خرید موجود است. در یک فروشگاه فیزیکی، فروشندگان ممکن است نتوانند به جزئیات زیادی دسترسی داشته باشند - آنها فقط اطلاعات بهتری در مورد موجودی خود دارند.

این یک مزیت دیگر برای مشتری نیز هست. وقتی مردم بسیاری از اقلام را آماده خرید می بینند، نسبت به خرج کردن آن احساس اطمینان بیشتری می کنند.

آیا می دانید - "خریداران می توانند با استفاده از بازارهای آنلاین در زمان خود صرفه جویی کنند. آنها از مزایای دیگری مانند تحویل سریع، راحتی خرید از خانه، مقایسه سریع قیمت برخوردار می شوند."
مقایسه محصول و قیمت
7. بدون محدودیت دسترسی
یک فروشنده با یک فروشگاه فیزیکی ممکن است فقط بتواند به تعداد معینی از خریداران دسترسی پیدا کند. آنها می توانند به خانه مشتریان تحویل دهند، اما ممکن است محدودیت فاصله وجود داشته باشد. چندین بازار تجارت الکترونیک سیستم تدارکات و تحویل خاص خود را دارند.

دستیابی به مشتریان بیشتر - فروشندگانی که برای یافتن مشتریان جدید نیاز به گسترش دامنه دارند، می توانند از این موضوع بهره مند شوند. این برای فروشندگان فقط آنلاین و کسانی که فروشگاه فیزیکی دارند اعمال می شود.

فروشندگان فقط آنلاین می توانند در هزینه های لجستیک صرفه جویی کنند و از مشتریان مطمئن باشند. فروشندگان دارای یک فروشگاه فیزیکی شروع به فروش کالاهای خود به خریداران محلی می کنند.
بدون محدودیت دسترسی
8. پاسخ سریعتر به تقاضاهای خریدار/بازار
هر تعاملی با شروع فروش آنلاین سریعتر است. بازارهای تجارت الکترونیک یک سیستم تدارکات یا تحویل ساده را به شما ارائه می دهند. این بدان معنی است که سفارش خریداران به طور موثر تحویل می شود. مدیریت برگرداندن محصول یک امتیاز مثبت دیگر است که می‌توان آن را به سرعت مدیریت کرد - شما یا مبلغ پرداختی را بازپرداخت می‌کنید یا جایگزینی می‌دهید.

حتی می توان در هنگام پاسخگویی به تقاضاهای بازار، اقدامات سریع را اعمال کرد. به این مثال تجارت الکترونیک فکر کنید - وقتی یک خریدار می بیند که کالایی موجود نیست، می تواند روی گزینه "به من اطلاع بده" کلیک کند. هنگامی که آن کالا دوباره برای فروش در دسترس است، به او اطلاع می دهد. همچنین به فروشندگان اطلاع می‌دهد که باید آن کالا را مجدداً ذخیره کنند تا بتوانند خریداران بیشتری پیدا کنند.

روند بعدی می آید - فرض کنید تقاضا برای دستیارهای شخصی فعال صوتی وجود دارد، یک فروشنده می تواند بلافاصله با ذخیره کردن این موارد به این تقاضا پاسخ دهد. او مطمئن است که این محصول به فروش خواهد رسید و همین اتفاق را برای فروشندگان دیگر نیز دیده است.

بازرگانان می توانند معاملات و تبلیغات را نیز به سرعت ایجاد کنند. این امر باعث جذب مشتریان و افزایش شانس فروش بیشتر می شود. فروشندگان تجارت الکترونیک ممکن است در صورت تمایل کوپن ها را برنامه ریزی و اعمال کنند - حتی چنین پیشنهادهایی را برای فروشگاه خود سفارشی کنند.
9. چند حالت پرداخت
خریداران شخصی سازی را دوست دارند - همین امر در مورد پرداخت سفارشات آنها نیز صدق می کند. علامت تجارت الکترونیک

بازیابی سبد خرید - این یک مزیت بزرگ یا تجارت الکترونیک است. گاهی اوقات یک خریدار به صفحه پرداخت می رسد اما خرید را کامل نمی کند. در اینجا، می‌توانید از طریق پیام‌های تلفنی، ایمیل، مشتریان را برای تکمیل خرید مطلع کنید.

یک نکته وجود دارد - مشتریان فقط می توانند از یک نوع روش پرداخت در هر سفارش استفاده کنند. این انتخاب تحت تأثیر ارزش سفارش، سهولت پرداخت یا در دسترس بودن پول نقد یا کارت است. در برخی موارد، حالت های پرداخت را می توان با یک مقدار کیف پول اختصاصی ادغام کرد.

معنای این امر برای فروشندگان این است که آنها دیگر مجبور نیستند فرصت فروش بالقوه را به دلیل عدم وجود روش های پرداخت موجود از دست بدهند.

نکات برتر – بسیاری از سایت های تجارت الکترونیک کوپنی را برای تخفیف یا تبلیغات در صفحه پرداخت فعال می کنند. این کار را برای مشتری آسان‌تر می‌کند زیرا کد از قبل همراه سفارش موجود است.
چندین حالت پرداخت
10. امکان صادرات آسان را فراهم می کند
صادرات تجارت الکترونیک به فروشندگان کمک می کند تا مستقیماً به مشتریان بین المللی در بازارهای جهانی بفروشند و به آنها اجازه می دهد از مرزهای ملی فراتر رفته و در خارج از کشور گسترش پیدا کنند. با تجارت الکترونیک، فروشندگان برای دستیابی به مشتریان مجبور نیستند روی یک راه اندازی فیزیکی سرمایه گذاری کنند. در عوض، آنها می توانند از فهرست محصولات جذاب استفاده کنند و به راحتی مشتریان جدیدی را در سطح بین المللی به دست آورند. برای کارآفرینان مشتاق و کسب و کارهای در حال رشد، صادرات تجارت الکترونیک می تواند یک مدل بسیار سودآور برای انطباق با گسترش جهانی و افزایش درآمد باشد.

بخوانید: درک صادرات تجارت الکترونیک: دروازه شما به بازارهای بین المللی
این مزایا، نکات و حقایق را جالب دیدید؟ به پایین پیمایش کنید تا بیشتر بدانید چرا فروش تجارت الکترونیک می تواند برای شما خوب باشد.
فروش آنلاین؟ اکنون این را امتحان کنید
سعی کنید از برخی از محتوای توضیحات محصول عالی مانند بروشورهای غنی از تصویر، تصاویر با وضوح خوب، ویدیوها استفاده کنید.
به همه سؤالات / سؤالاتی که ممکن است مشتری در مورد جزئیات کالای شما داشته باشد پاسخ دهید. به آنها اطمینان بیشتری در مورد خریدشان بدهید.
بازخورد خریدار، نظرات، اطلاعات سفارش یا فرآیند تحویل را مرور کنید. این به شما یک ایده منصفانه از میزان فروش شما و اینکه آیا خریداران شما راضی هستند، می دهد.
سعی کنید تا آنجا که ممکن است روش های پرداخت را بپذیرید زیرا این کار به مشتریان شما انعطاف بیشتری می دهد.
استراتژی فروش خود را بسازید و آن را سفارشی کنید. این همه به کالایی که می فروشید، تعداد مشتریانی که دارید، امتیاز قیمت و غیره بستگی دارد.